タナゴコロはこんなお店です！⑥　意見を交わしてゴールを目指す

こんにちは

整体タナゴコロです。

今回もタナゴコロのページに

初めて来てくれた人に

「タナゴコロはこんなお店です」

というのをお伝えします。

今回は”タナゴコロでは意見を交わして

タナゴコロでは

毎月1回の月例会議と

毎週1回の週例会議を設けています。

会議内容は

担当した新規のお客様の情報共有。

現在担当しているお客様の施術の進捗状況。

施術の課題など

もちろん

定期的な技術の

アップデートも行います。

テーマに沿って情報収集し

スタッフごとに

発表してもらいます

（今月のテーマは股関節です。）

全ての軸は

そこを軸に意見を交わします。

一般的な手技療法のお店では、

お客様一人に対して

スタッフ一人が担当し、

手技内容も担当している

スタッフの中に留まります。

そのやり方では

スタッフ一人分の

頭の中でしか施術内容は

生まれません。

お店には沢山

お客様が通っているのに、

スタッフは担当している

お客様のことしか知りません。

とても閉鎖的なのです。

沢山の臨床情報が

あるのにも関わらず

それが共有されない。

僕はとても

もったいないことだと

思っていました。

一人のお客様に3人の

スタッフが問診検査したら

どうでしょう。

もしかしたら

３通りの答えが

出るかもしれません

そこに新しい発見や

気付きがあるんです。

お客様の情報を

スタッフ全員が

共有することで

担当していなくても

「自分ならこんな風に施術内容を構築するな・・・」

「小原院長はこうやって考えているんだ・・・」と

沢山の臨床情報に触れることで

スタッフ全員が

レベルアップしやすくなるのです。

担当している

担当していない

関係ありません。

タナゴコロに来て下さった

お客様は、スタッフみんなの

お客様なのです。

当院ではお客様の情報を

スタッフ全員で共有し

意見を交わすことによって、

スタッフ全員で

お客様のゴールを目指します。

最後まで

ご拝読ありがとうございます。